Caso de Éxito: Mejor uso de Flota Propia

Optimización de Utilización de Flota Propia mediante Implementación de Plataforma NaviPro de Wizenz

1. Introducción

La gestión eficiente de flota representa uno de los mayores desafíos operativos en el sector transporte y logística. Las empresas con activos rodantes propios enfrentan retos complejos en términos de disponibilidad, control, planificación dinámica y visibilidad operacional.

Este caso documenta la intervención tecnológica realizada por Wizenz en una organización con un bajo índice de utilización de flota (24%), lo que generaba una fuerte dependencia de transporte tercerizado y elevados costos unitarios por kilómetro recorrido.

2. Diagnóstico Inicial

2.1. Indicadores Críticos Pre-Implementación (Año 2022):

• Utilización de flota propia: 24% sobre capacidad instalada.
• Dependencia de terceros: 45% de la operación cubierta por proveedores externos.
• Costos operativos elevados: índice de costo/km 1.8x sobre el estándar objetivo.
• Baja visibilidad: ausencia de herramientas en tiempo real para monitoreo y supervisión.
• Falta de trazabilidad: sin trazabilidad de eventos clave como paradas, desvíos o incidentes.

3. Intervención Tecnológica con Wizenz – NaviPro

3.1. Solución Implementada

Wizenz desplegó NaviPro, una plataforma integral de gestión inteligente de flotas, configurada bajo un enfoque de control por excepción y toma de decisiones data-driven.

3.2. Componentes Clave del Sistema

• Monitoreo en tiempo real: Integración con dispositivos GPS, sensores telemáticos y canales de comunicación para seguimiento continuo de variables operativas.
• Alertas configurables por reglas de negocio: Notificaciones automáticas ante eventos críticos (retrasos, desvíos, detenciones no autorizadas, fallas mecánicas, etc.).
• Tableros de control ejecutivos: Visualización de KPIs en tiempo real como tasa de utilización, disponibilidad operativa, velocidad promedio, ratio de cumplimiento de ruta.
• Análisis histórico y predictivo: Modelos para identificar patrones de subutilización, congestión o cuellos de botella en la operación diaria.
• Automatización de la supervisión: Eliminación de controles manuales, con registro automático de eventos críticos.

4. Resultados Cuantitativos (2022 – 2024)

5. Impacto Estratégico

• Reducción estructural de costos operativos, al migrar carga hacia la flota propia optimizada.
• Mejora del control sobre activos críticos, elevando su disponibilidad y productividad.
• Aumento de la capacidad de respuesta ante eventos no planificados, gracias al monitoreo proactivo.
• Toma de decisiones basada en datos (data-driven decision-making), con modelos predictivos integrados.
• Alineación tecnológica con objetivos corporativos de eficiencia, resiliencia y trazabilidad operativa.

6. Conclusión

La implementación de NaviPro como solución de gestión inteligente de flotas permitió a esta organización transformar completamente su operación en tan solo dos años. Pasó de un modelo reactivo y costoso a una operación basada en control predictivo, automatización y eficiencia basada en datos.

Este caso valida el impacto que puede tener una plataforma como Wizenz en entornos logísticos de alta exigencia, donde la rentabilidad y el control operativo dependen directamente de la visibilidad, supervisión y capacidad de optimización en tiempo real.